L’analyse de la personnalité est le point de départ de la transformation de Benjamin. La rencontre se passe avec la Chromopsychologue et une styliste, qui vont décrypter la personnalité de Benjamin, sans l’avoir jamais vu auparavant. Une typologie est définie, correspondant à son image personnelle.
Le conseil en image personnelle c’est aussi des conseils de soins et des conseils mode, expliqués à Benjamin, afin que celui-ci puisse les reproduire lui-même.
Le changement de look se retrouve dans le style vestimentaire reflétant sa typologie. Les différentes tenues sont présentées à Benjamin. Les couleurs, les formes et les textures révèlent ainsi sa vraie personnalité.
La coiffeuse applique les recommandations de la chromopsychologue faites lors de la première étape du conseil en image. Sa nouvelle coupe met en valeur son visage et ses yeux.