La première étape du relooking personnalisé est l’accueil par une chromopsychologue. Les diverses caractéristiques physique, le tempérament de Livia vont être analysés afin d’identifier sa typologie.
Pendant l’entretien avec la Chromopsychologue, la styliste a créé en direct le nouveau look de Livia. Le style vestimentaire est alors présenté, ce style correspond en tout point à la personnalité de Livia, à son tempérament, à son image personnelle.
La métamorphose passe également par le maquillage, réalisé suivant les recommandations de la Chromopsychologue et son équipe. Les couleurs et teintes sont expliquées à Livia qui pourra, par la suite reproduire celui-ci.
Le relooking de la coiffure est l’étape suivante. Coupe de cheveux, mais aussi couleurs, mèches, sont réalisées par la coiffeuse en respectant l’analyse de personnalité réalisée grâce à la méthode créée par Josy Mermet pour Livia, lors de la première étape de son relooking.